{"id":45,"date":"2014-01-26T17:09:46","date_gmt":"2014-01-26T17:09:46","guid":{"rendered":"http:\/\/f12-informatik.ch\/wordpress\/?page_id=45"},"modified":"2025-04-03T12:07:21","modified_gmt":"2025-04-03T12:07:21","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/f12-informatik.ch\/?page_id=45","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"<h3>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<br \/>\nF12 Informatik GmbH<\/h3>\n<h4>1. Geltung der Bedingungen<\/h4>\n<ul>\n<li>Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der F12 Informatik GmbH erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdr\u00fccklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Gesch\u00e4ftsbedingungen als angenommen.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>2. Angebot und Vertragsschluss<\/h4>\n<ul>\n<li>Die Angebote f\u00fcr Produkte und Dienstleistungen der F12 Informatik GmbH auf der Website, Brosch\u00fcren, Preislisten und Inseraten sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind f\u00fcr die F12 Informatik GmbH erst nach schriftlicher oder per E-Mail erfolgter Best\u00e4tigung verbindlich (Auftragsbest\u00e4tigung). Widerspricht der Kunde einer Auftragsbest\u00e4tigung der F12 Informatik GmbH nicht innert sp\u00e4testens 5 Tage nach Erhalt, gilt sie nach Bestand und Inhalt als akzeptiert.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>3. Preise<\/h4>\n<ul>\n<li>Massgebend sind die zwischen F12 Informatik GmbH und dem Kunden vereinbarten Preise gem\u00e4ss Auftragsbest\u00e4tigung (siehe Punkt 2). Die Dienstleistungen der F12 Informatik GmbH werden nach Aufwand oder nach einer vereinbarten Pauschale entsch\u00e4digt. Wenn nichts anderes vereinbart ist, beinhaltet die entsch\u00e4digungspflichtige Zeit, die Einsatzzeit beim Kunden sowie die Anfahrts- und R\u00fcckreisezeit von F12 Informatik GmbH zum Kunden.<\/li>\n<li>Alle Preise verstehen sich netto, ohne Skonto-Abzug in Schweizer Franken.<\/li>\n<li>Steuern und Abgaben, die auf Abschluss oder Erf\u00fcllung des Kaufes oder Auftrages des Kunden erhoben werden, bzw. deren Erh\u00f6hung, gehen zu Lasten des Kunden.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>4. Liefer- und Leistungszeit<\/h4>\n<ul>\n<li>Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch die F12 Informatik GmbH steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung der F12 Informatik GmbH durch Zulieferanten und Hersteller.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>5. Annahmeverzug<\/h4>\n<ul>\n<li>Wenn der Kunde nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der bestellten Liefergegenst\u00e4nde verweigert oder erkl\u00e4rt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann die F12 Informatik GmbH die Erf\u00fcllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterf\u00fcllung verlangen.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>6. Lieferung<\/h4>\n<ul>\n<li>Sichtbare Mengendifferenzen m\u00fcssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 5 Tagen nach Warenerhalt der F12 Informatik GmbH und dem Frachtf\u00fchrer schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Besch\u00e4digung, Versp\u00e4tung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden, andernfalls gilt die Lieferung als genehmigt.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>7. Garantie f\u00fcr Dienstleistungen und Substitution<\/h4>\n<ul>\n<li>Dienstleistungen der F12 Informatik GmbH gelten als Auftr\u00e4ge im Sinne des Schweizer Obligationenrechtes. Das Werkvertragsrecht kommt nicht zur Anwendung.<\/li>\n<li>Die F12 Informatik GmbH verpflichtet sich, die vereinbarten Dienstleistungen mit fachgerechter Sorgfalt selber zu erbringen oder durch von ihr beauftragte Dritte erbringen zu lassen.<\/li>\n<li>Im Falle von Leistungsst\u00f6rungen bzw. bei M\u00e4ngeln, die F12Informatik GmbH schuldhaft verursacht hat, kann der Kunde von F12 Informatik GmbH ausschliesslich eine unentgeltliche Behebung der M\u00e4ngel verlangen.<\/li>\n<li>Der Kunde erteilt der F12 Informatik GmbH die Erlaubnis, die vereinbarten Dienstleistungen durch qualifizierte Dritte erbringen zu lassen (erlaubte Substitution).<\/li>\n<\/ul>\n<h4>8. Gew\u00e4hrleistung wegen M\u00e4ngel der Kaufsache<\/h4>\n<ul>\n<li>Anstelle der gesetzlichen Gew\u00e4hrleistung wird die Ware mit Herstellergarantie geliefert.<\/li>\n<li>Die Garantiezeit f\u00fcr die von der F12 Informatik GmbH gelieferten Produkte richtet sich nach der vom Hersteller definierten Garantiezeit, und zwar im Umfang und Bestand im Zeitpunkt der Lieferung der Produkte an den Kunden. Dies gilt auch f\u00fcr Ersatzteile, die in die Ware eingebaut werden.<\/li>\n<li>Wird ein Bestandteil eines Ger\u00e4tes ersetzt, bleibt die Garantie der Ware davon unber\u00fchrt, insbesondere wird diese nicht unterbrochen, beginnt nicht neu zu laufen und wird nicht verl\u00e4ngert.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>9. Retouren<\/h4>\n<ul>\n<li>F\u00fcr Retouren verlangen wir, dass das defekte Teil bzw. Ger\u00e4t mit ausgef\u00fclltem Reparaturformular sowie einer Kopie der Rechnung, mit der das Ger\u00e4t geliefert wurde, an die F12 Informatik GmbH zur Reparatur spediert wird. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen. Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Ger\u00e4ten treten keine neuen Gew\u00e4hrleistungsfristen in Kraft. Die Gew\u00e4hrleistung beschr\u00e4nkt sich ausschliesslich auf die Reparatur oder den Austausch der besch\u00e4digten Lieferungsgegenst\u00e4nde. Der Kunde hat bei Einsendung der zu reparierenden Ger\u00e4te daf\u00fcr Sorge zu tragen, dass auf diesen befindliche Daten, durch Kopien gesichert werden, da diese bei Reparatureingriffen verloren gehen k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>10. Eigentumsvorbehalt<\/h4>\n<ul>\n<li>Die gelieferte Ware bleibt \u2013 trotz Besitz\u00fcbergabe an den Kunden \u2013 bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung Eigentum der F12 Informatik GmbH. Der Kunde erm\u00e4chtigt die F12 Informatik GmbH zur Eintragung des Eigentumsvorbehalts in das Register am Sitz oder Wohnort des Kunden. Der Kunde verpflichtet sich gegen\u00fcber F12 Informatik GmbH \u2013 auf deren Verlangen \u2013 jederzeit zur Vornahme und Mitwirkung aller f\u00fcr die g\u00fcltige Eintragung des Eigentumsvorbehalts notwendigen rechtlichen und tats\u00e4chlichen Handlungen.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>11. Zahlung<\/h4>\n<ul>\n<li>Privatkunden k\u00f6nnen Produkte und Dienstleistungen gegen Rechnung beziehen. Ohne Begr\u00fcndung seitens F12 Informatik GmbH,\u00a0k\u00f6nnen wir aber auch auf Vorauskasse bestehen.<\/li>\n<li>Gesch\u00e4ftskunden k\u00f6nnen Produkte und Dienstleistungen gegen Rechnung beziehen. Die Rechnungen sind je nach Vereinbarung, innert 20 Tagen rein netto zahlbar, soweit nichts anderes vereinbart wurde.<\/li>\n<li>Die Lieferung erfolgt grunds\u00e4tzlich zu Lasten des K\u00e4ufers per Paketpost, Spedition oder eigenem Fahrzeug, ausser es wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart.<\/li>\n<li>Nach Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich der Kunde ohne weiteres in Verzug. Im Verzugsfall ist die F12 Informatik GmbH berechtigt, die anfallenden Mahn- und Inkassospesen in Rechnung zu stellen.<\/li>\n<li>Die F12 Informatik GmbH ist berechtigt, Vorauszahlung oder anderweitige Sicherheitsleistungen zu verlangen.<\/li>\n<li>Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir \u00fcber den Betrag verf\u00fcgen k\u00f6nnen. Es werden keine WIR-Schecks oder Bankschecks angenommen.<\/li>\n<li>Kommt der Kunde in Verzug, so ist die F12 Informatik GmbH berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt an die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>12. Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/h4>\n<ul>\n<li>Schadensersatzanspr\u00fcche aus Handlungen, Unterlassungen oder anderen Gr\u00fcnden, werden sowohl gegen F12 Informatik GmbH, als auch gegen deren Erf\u00fcllungs-, Verrichtungsgehilfen, Hilfspersonen und Substituten ausgeschlossen, soweit nicht vors\u00e4tzliches oder grob fahrl\u00e4ssiges Handeln vorliegt. F\u00fcr Folgesch\u00e4den aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.<\/li>\n<li>Die Haftung wird nicht nur, aber insbesondere ausgeschlossen f\u00fcr Sch\u00e4den infolge von Datenverlusten und f\u00fcr Datenwiederherstellung. Der Kunde tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr eine gen\u00fcgende Datensicherung.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>13. Urheberrechte \/ Software-Gew\u00e4hrleistung<\/h4>\n<ul>\n<li>Soweit Software zum Lieferumfang geh\u00f6rt, wird diese dem K\u00e4ufer zum eigenen Gebrauch \u00fcberlassen. Es gelten ausschliesslich die Garantie- und Gew\u00e4hrleistungsbestimmungen im Lizenzvertrag bzw. in den AGBs des Herstellers. F12 Informatik GmbH \u00fcbernimmt keinerlei Haftung.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>14. Datenschutz<\/h4>\n<ul>\n<li>Die F12 Informatik GmbH ist berechtigt, die bez\u00fcglich der Gesch\u00e4ftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten \u00fcber den Kunden, gleich ob diese vom Kunden selbst oder von Dritten stammen, unter Beachtung des Datenschutzgesetzes zu verarbeiten.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>15. Gerichtsstand<\/h4>\n<ul>\n<li>Der Hauptsitz der F12 Informatik GmbH ist ausschliesslicher Gerichtsstand f\u00fcr alle, sich aus vertraglichen Verh\u00e4ltnissen zwischen F12 Informatik GmbH und dem Kunden unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverh\u00e4ltnis untersteht dem schweizerischen Recht.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Muri, M\u00e4rz 2025<\/p>\n<p>F12 Informatik GmbH<br \/>\nBachstrasse 43<br \/>\nCH-5630 Muri<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen F12 Informatik GmbH 1. 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